Web広告を見て商品やサービスに興味を持っても、
その場ですぐ問い合わせる人ばかりではありません。
多くの人は、もう一度情報を集め、
内容を確認してから次の行動を決めています。
広告で興味を持ってもらった、そのあと
Webまでの入口を、
分かりやすく残せていますか？
今すぐ動く人と、あとから動く人の両方を考えます。
興味を持ったあと、55％はさらに検索する
アルテナ株式会社が2024年に、
インターネットを利用する20〜60代の300人を対象に行った調査では、
Web広告を見て商品に興味を持ったあとの行動について、
次の結果が出ています。
Web広告を見て、商品に興味を持ったあとの行動
55％
ネット検索で、さらに情報を集める
インターネット利用者300人を対象
7.33％
そのまま問い合わせる
2024年6月実施
興味を持ったからといって、
すぐに問い合わせへ進むとは限りません。
広告を見たあとに、もう一度情報を探す人の方が多い
という結果です。
QRコードも、読み取ろうとしてやめる人がいる
では、広告にQRコードを載せれば、
そのままWebへ来てもらえるのでしょうか。
アスマークが2026年に全国20〜59歳の男女800人を対象に行った
屋外広告の調査では、次の結果が示されています。
屋外広告のQRコードに関する調査
29.8％
直近1年間に、屋外広告のQRコードを読み取った経験がある
全国20〜59歳の男女800人
55.9％
読み取ろうと思ったものの、やめた経験がある
2026年3月実施
読み取りをやめた主な理由
-
立ち止まることで周囲の邪魔になるから
25.5％
-
端末を取り出したり、カメラを起動するのが面倒だから
24.0％
-
人目が気になるから
24.0％
-
距離が遠い、または位置が高いから
24.0％
これらの理由は、
読み取りをやめた理由について回答した208人への複数回答です。
商品に興味がなかったからではなく、
その場の状況や操作の手間によって読み取らなかった人もいます。
アクセスしなかったからといって、
興味がなかったとは限りません。
興味はあった。でも、その場では動かなかった人もいます。
※Web広告の調査と屋外広告のQRコード調査は、
対象者、媒体、設問が異なる別々の調査です。
数値同士を直接比較するものではありません。
「今すぐ」と「あとで」の入口を用意する
QRコードは、その場ですぐアクセスできる人にとって便利な入口です。
そこにもう一つ、
あとから思い出して入力できる日本語URL
を載せておきます。
今すぐアクセス
QRコード
その場でスマートフォンを使える人を、
すぐに目的のページへ案内します。
あとからアクセス
覚えやすい日本語URL
その場で行動しなかった人が、
あとから思い出して訪問するための入口になります。
たとえば、広告に
転サビ建設.com
と書かれていれば、その場では言葉を覚えるだけ。
あとからブラウザの検索・アドレス欄へ入力できます。
広告を見て、商品やサービスに興味を持つ
↓
「転サビ建設.com」という言葉を覚える
↓
あとから入力して、案内されたWebサイトを直接表示する
広告で生まれた関心を、そこで終わらせない
広告を見た人が、すぐ問い合わせるとは限りません。
QRコードを読み取ろうとしても、
その場の状況によってやめることもあります。
そのような人も、将来の見込み客かもしれません。
広告で興味を持ってもらった。
そこで終わらせず、
Webまでの入口を、もう一つ。
転サビは、覚えやすい日本語URLを広告の入口として使い、
現在の公式サイトや案内したいページへ直接つなげるサービスです。
今すぐ動く人だけでなく、あとから動く人にも入口を残す。
それが、広告からWebへの取りこぼしを減らすための考え方です。
出典：
アルテナ株式会社
「Web広告を見たあと『55％』はネット検索でさらに情報を集める」
調査期間：2024年6月14日〜6月16日
対象：インターネットを利用する20〜60代、300人
調査結果の詳細を見る
アスマーク調べ
「屋外広告におけるQRコードに関するアンケート調査」
調査期間：2026年3月25日〜3月27日
対象：全国20〜59歳の男女800人
調査結果の詳細を見る
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